1. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris en ligne, par téléphone ou directement en salon. Toute réservation est confirmée uniquement après validation.

2. Retard et annulation

En cas de retard supérieur à 15 minutes, le salon se réserve le droit de modifier ou annuler le rendez-vous.

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24h à l’avance.

3. Prestations

Les prestations réalisées sont adaptées selon le diagnostic capillaire effectué par nos professionnels. Le résultat peut varier selon la nature et l’état des cheveux.

4. Tarifs et paiement

Les prix affichés sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment.

Le paiement est dû à la fin de chaque prestation.

5. Produits

Les produits vendus en salon ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut constaté.

6. Responsabilité

Le salon ne peut être tenu responsable des réactions allergiques liées aux produits utilisés ou achetés. Un test préalable peut être réalisé sur demande.

7. Données personnelles

Les informations clients sont utilisées uniquement dans le cadre des rendez-vous et ne sont jamais transmises à des tiers.